Как выполнить заказ одежды на официальном сайте Вайберис?
Вайлдберис является интернет-площадкой по продаже стильной одежды для мужчин, женщин, детей, обуви, аксессуаров, игрушек, бытовой и электронной техники, косметики — сложно перечислить полный список ассортимента. Предложения магазина часто обваляются, и в итоге некоторые товары отравляются в распродажу или реализуются с большими скидками.
Как функционирует интернет-магазин?
Простой интерфейс сайта позволяет самостоятельно понять, как работает Вайлдберис. Все насущные вопросы можно обсудить на форуме сайта, где юзеры получают быстрые и четкие комментарии службы поддержки.
В целом, работа создана на том же принципе, что и в любом другом интернет-магазине: нужно зарегистрироваться, выбрать товар, кинуть в корзину, оплатить и получить в обозначенное время. Отличием Вайлдбериз является выкупной процент. Чем больше совершено и получено заказов, чем больше средств было потрачено на покупки, тем выше скидка постоянному клиенту.
Пока процент выкупа не будет 20%, покупка возможно лишь по предоплате, что не очень удобно, особенно, когда товар нужно вернуть.
Перед стартом работы
На сайте Вайлдберис как зарегистрироваться, так и войти в свой профиль можно через форму в правом углу вверху. Регистрация необходима для получения доступа к профилю и пополнения личного счета для выполнения безопасных покупок, просмотра специальных предложений, использования скидок и промокодов.
Также можно подписаться на рассылку. Заполняются поля только с красными звездочками. Указывается номер телефона, на который приходит смс с подтверждением. Регистрация доступна для пользователей российских мобильных операторов. Остальные данные указываются по желанию. Чтобы закончить регистрацию, необходимо кликнуть на сиреневую кнопку Подтвердить внизу.
Заказы на сайте Вайлдбериз
А сейчас мы расскажем, как делать заказы на официальном сайте вайлдбериз в личном кабинете. Заказы осуществляются лишь через форму на сайте, но не по телефону. Процесс осуществляется в стандартной форме:
- Войти в свой кабинет.
- Выбрать товар из представленного списка.
- Добавить в корзину.
- Перейти в каталог для просмотра и покупки других товаров или дальнейшее оформление заказа.
- При наличии промокода на выбранный товар его нужно указать в бланке заказа. Здесь также можно поменять размер, отложить покупку или устранить из списка, если товар был добавлен по ошибке.
- Выбрать способ доставки.
- Выбрать тип оплаты.
- Выполнить подтверждение заказа и оплатить.
Перед тем как совершить вход в мой заказ в личном кабинете на вайлдберриз, клиент получает возможность вверху страницы распределить ассортимент по стоимости, рейтингу, скидкам, цвету и дате обновления каталога. С девой стороны можно выбрать по стилю, бренду и единому оформлению.
Для комфортного выбора предусмотрена фильтрация по составу товара, сезону и размеру. То есть, клиент может прийти с точными показателями товара и определенными пожеланиями касательно стоимости и качества, и среди представленного ассортимента оперативно выбрать необходимое, прочитать отзывы, ознакомиться с подробными характеристиками.
Каждый товар имеет фото со всех сторон и детальное описание. В конце на телефон придет смс с подтверждением заказа, или позвонит менеджер для уточнения даты доставки, адреса и других важных параметров.
Доставка и оплата
Оплачивать товар при получении можно курьеру или в пункте самовывоза наличными или банковской картой Виза или Мастеркард. Другие типы карты не предусмотрены. При предоплате предлагаются больше вариантов.
Можно оплатить банковской картой или средствами с личного счета, так и электронными деньгами:
- Яндекс. Деньги.
- Вебмани.
- Киви.
- Пейпал.
- Купить в кредит.
Доставка бесплатная в течение одного дня. На момент оформления заказа необходимо указать ближний отдел самовывоза или оставить адрес для транспортировки курьером.
Как отменить или отказаться от товара?
Есть вариант, как отказаться от товара в лк wildberries мои заказы, если он уже приобретен и доставлен, но не подошел по разным причинам:
- Не соответствии с цветом товара на фото с сайта.
- Не подошел размер, длина, фасон.
- Заводской брак.
- Ошибка в поставке.
Возврат товара осуществляется в течение 20 дня после оплаты, если сохранились чеки на покупку, а вещь имеет такой же вид, в котором она была доставлена клиенту. Отказаться от заказа и вернуть его можно лишь тогда, если он был распакован в присутствии курьера или специалиста пункта самовывоза. Если была осуществлена доставка по почте, то проверить посылку необходимо сразу после получения в ближнем почтовом отделении.
Скидки, акции и промокоды к заказу на Вайлдбериз
Акции в магазине Вайлдбериз организуются постоянно. У них есть ограничение по времени, возле каждой из них есть таймер, позволяющий узнать, сколько осталось до окончания акции. Нужно кликнуть на баннер акции, и вы сразу же перейдете в раздел, где предоставлены все вещи с скидкой. Также есть функция моментального просмотра, при помощи которой намного удобно просматривать список предложений.
Правила скидок меняются постоянно, но существуют общие правила, как получить скидку на Вайлдбериз и сэкономить:
- Скидки дня и недели. В каталоге отмечены розовым кружочком с цифрой (5%,10%,15%) с правой стороны возле товара. Эти вещи доступны в разделе Акции.
- Промокоды. Авторизованным клиентам не нужно дополнительно искать, как получить промокод: он приходит в рассылке на электронную почту или по смс. Иногда коды указаны на самом сайте. Эти коды можно получить через веб-ресурсы покупонов.
- Промокод на 15% в честь Дня рождения пользователя. Промокод приходит на электронную почту, но если были указаны данные о себе, поставлена галочка возле согласия на получение рассылок, и если раньше был оформлен хотя бы один заказ.
- Скидка 10% при предоплате картой.
- Скидка с накоплениями от 5% до 20%, высчитанная от суммы купленного товара.
Кстати, можно использовать все скидки одновременно. То есть, при наличии одного дисконта, второй не исчезает, а приплюсовывается к предыдущему. Чем больше совершено покупок, тем выгоднее становится интернет-магазин Вайлдбериз для своих клиентов.